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雷元宁（中）带领社区团队
雷元勇（中）带队为老年人接受法律咨询
雷元勇（右）接见老年法律援助顾问。照片由记者提供
□ 楚天都市报记者 杨益勤
“哎！你怎么了？（喂！遇到什么问题了？）”11月19日上午，在武汉市洪山区法律援助中心，雷远洋用地道的方言问候与来访的老人开始了交谈。这位能讲10余种湖北方言、被群众亲切地称为“雷师傅”的法律工作者，近日被授予全国“敬老助老模范人物”称号。荣誉的背后是他践行了近三十年的简单信条：“用诚实换真爱，再难的事也能解决。”
“雷大师”名字的由来
“雷主任，这个名字是给54岁的雷元勇笑着回忆，2010年，法律援助中心刚成立时，一楼临街的房间里一个简易的咨询台是他服务群众的主要场所。“一张桌子、两个凳子，来了就可以向前台咨询。”
在这个小平台上，他感受到群众的各种需求，积极帮助解决问题。 “雷大师”的名字就此流传开来。如今，办公环境早已改善，但雷元勇为群众服务的热情没有改变。 “我们是革命的砖块，我们可以把它们搬到任何需要的地方。”简单这个词真实地反映了他的工作态度。
在这个平凡的岗位上，他带领法律援助中心的工作人员和律师团队每天都要接受大量的咨询。平均每天接到40个电话和现场接待是正常的。年摄入量高达5000至8，000 人。为了顺利运送人员，加班加点是常有的事。
方言是“金钥匙”
雷元勇有一身“绝活”。作为地道的武汉人，他能流利地说十多种湖北方言。 “很多长辈普通话都说不好，为了听懂他们的话，让他们愿意听我的法律知识，我在工作中慢慢学会了不同的方言。”
这一“绝活”成为他打开群众心门的“钥匙”。几年前，黄冈市罗田县一位80多岁的婆婆被抢了数十万元。当他走到法律援助中心咨询时，他心里充满了恐惧和羞愧，不愿解释真正的原因。雷远阳一听口音，立即用罗田话跟他说话。一句小镇的方言顿时拉近了他们的距离，最后婆婆敞开心扉，讲述了自己被骗的经历。最终，与他在雷元勇的LP的帮助下，婆婆不仅解开了心结，还在家人的陪同下报了案。
2024年冬天，62岁的李爸爸因原单位的工作纠纷和家庭矛盾陷入绝望，甚至扬言要采取严厉措施。雷元勇得知此事后，立即赶往社区。带着乡音的“放心吧，不会有事的”这句话，让李爸爸顿时放下了警惕。本着敬业精神，雷元勇发现李父认可退休条件，立即向社会提供指导。帮忙处理。经过几个月的奔走，李先生顺利领取了养老金，重新获得了生活保障。他感慨地说：“雷同志的乡音真是把我从悬崖边上拉了回来！”
除了方言之外，真爱是雷元勇化解矛盾的另一个关键。对于行动不便的人来说，雷元勇总是花费更多的努力。 2024年5月，他带领团队开车超过王某时间前往黄石市，为偏瘫王某的赡养费纠纷提供法律援助。从下午1点忙到晚上8点，帮助老年人一步步完成所有申请程序。王爸爸的眼里噙着泪水：“黄石离武汉很远，没想到你一个电话就来了！”
“人们向我们寻求帮助，尤其是老年人，他们心里有一些疙瘩。”雷元勇说，“他们不一定要打官司，但更多的时候，他们想找一个能跟他们说话、给他们建议的人。”因此，他的工作方式类似于一种“法、理、情”相结合的心理咨询。
处理涉及多个子女赡养大人的纠纷时，保持冷静 雷元勇的丈夫是通过六次耐心谈话解决问题的“关键人物”——家里最有魅力的最小儿子。他从“你也会变老”开始，最终促成了孩子们共同出资，只为母亲租一套房子的计划，让老人维护尊严，得到更好的照顾。
优良的家族传统传承
雷元勇能够用心、爱心为老人服务，来自于雷元勇的家风。
他的父母已经八十多岁了。虽然他们身体很好，但总怕给孩子带来麻烦。他们常说：“你工作忙，我们很好，不用担心。”但雷元勇从来没有把这些深思熟虑的话放在心上。 “如果父母说没关系，他们的孩子就会忽视它，”他认真地说。每个星期，他都会义无反顾地回家，为父母打扫卫生、做饭，用最简单的方式履行着他神圣的虔诚。
这种神圣渐渐成为了一家人的默契。他带着儿子和儿媳一起，这样尊老孝顺的家庭传统可以温和地代代相传。 “就是‘上传并关注’。”他说，“把对小家庭的责任扩大到对所有人的责任。只有家庭好，国家才安全。”
正是发自内心的对老人的浓浓爱意，让他自然而然地把每一位求助的老人当作自己的父母亲人，劝说得具体而有力。
同事眼中的“舞台监督”很神奇
获得“全国敬老、爱老、助老模范”荣誉后，雷元勇依然谦虚、忙碌。在团队成员涂明宇眼中，导演“非常神奇”：“他总能找到一种方式立即与群众沟通，让人们愿意信任他。”
这“魔力”的背后，是三十年来专业精神和经验的积累、长期的专注“细心的人”，以及发自内心的诚实和真情。
五年来，他带领法律援助中心为老年人解答咨询2026人次，收到锦旗400余条。这些横幅是群众无声的赞誉。
“这些奖项确实属于团队。”在雷元勇看来，解决基层矛盾不能单枪匹马，必须让社区、民政、公安等力量发挥作用，才能及时解决问题。
雷元勇的法律援助不仅仅是中心的一个咨询台。她经常出现在社区法制教育班、居家养老咨询点、重阳节庆祝活动中。 “很多成年人不会主动寻求帮助，所以我们必须加入他们。”对他来说，深入社区并不是额外的任务，而是工作的必然延伸。 “如果让我们再迈出一步，做得更多，ru 之光法律可以照亮另一个角落。让每一位老年人感受到法律的保护，安享晚年。这就是我们工作的意义。”